Chính sách đổi trả, hoàn hàng
Cập nhật chính sách đổi trả, hoàn hàng rõ ràng tại Phụ Tùng Đại Thắng Phát: điều kiện áp dụng, thời hạn xử lý và phương thức hoàn tiền minh bạch.
1. Trường hợp được đổi trả
- Sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Shop giao sai mẫu, sai phiên bản hoặc sai màu đã xác nhận.
2. Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa lắp đặt, chưa qua sử dụng.
- Còn tem nhãn, bao bì và phụ kiện đi kèm.
- Gửi yêu cầu trong vòng 03 ngày từ khi nhận hàng.
3. Quy trình xử lý
- Liên hệ hotline/Zalo và gửi hình ảnh tình trạng sản phẩm.
- Shop xác nhận điều kiện đổi trả.
- Đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
4. Liên hệ hỗ trợ
Hotline: 0977-743-782.